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Pagos

Descubre nuestras opciones de pago seguras, incluidas las tarjetas de regalo y el pago posterior.
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar con iDeal, tarjeta de crédito (VISA/Mastercard), Apple Pay, KBC, Bancontact, PayPal, o pagar después mediante factura. Simplemente elige el método de pago deseado al momento de la compra y sigue los pasos para completar el pago.
¿Cómo recibo una factura con IVA?
Al realizar el envío de tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío. En este correo encontrarás la factura con IVA para tu administración adjunta. Guarda esta factura para tu propia contabilidad. Si tienes una cuenta de empresa, puedes proporcionar una dirección de correo electrónico separada para las facturas a través de uno de nuestros empleados.
¿Puedo trasladar el IVA?
Si tienes una empresa fuera de los Países Bajos pero dentro de la UE, puedes trasladar el IVA durante el proceso de pago. Introduce tu número de IVA sin caracteres especiales y verifica que la dirección de facturación y la de envío coincidan. Cuando el IVA esté en €0 en el último paso del proceso de pago, el IVA se ha trasladado. Esto ya no se puede modificar una vez completado el pago.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si deseas realizar algún cambio o cancelación, contáctanos directamente. Esto es gratuito siempre y cuando el pedido no haya sido enviado. ¿El paquete ya está en camino? Entonces puedes rechazar el pedido al momento de la entrega o devolver el paquete después de recibirlo.
¿Puedo recibir una factura posterior?
Clientes particulares pueden aprovechar el pago posterior con Klarna.
Tengo problemas al finalizar la compra. ¿Qué puedo hacer?
Si tienes problemas al realizar el pago, verifica tu conexión a Internet y asegúrate de que tus datos de pago estén ingresados correctamente. Intenta recargar la página y realizar el pedido nuevamente. Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente. Podemos ayudarte a completar el pedido.

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