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Puntos de Fidelidad y Descuentos

Descubre nuestro sistema de puntos de fidelidad y cómo obtener descuentos.
¿Cómo funciona el sistema de puntos de fidelidad?
Nuestro sistema de puntos de ahorro funciona de manera simple y te recompensa de varias formas. Puedes ganar puntos de ahorro al: recibir 100 puntos de ahorro al registrarte por primera vez en el boletín informativoganar 1 punto de ahorro por cada euro gastadoobtener 250 puntos de ahorro si refieres a un amigo que realiza un pedidoA veces hay promociones temporales que te permiten ganar puntos extra. Siempre comunicamos esto a través del boletín informativo.
¿Cómo puedo canjear mis puntos acumulados?
Puedes canjear tus puntos acumulados a través del carrito de compras para un descuento en tu pedido. Esto solo es posible si el monto del pedido es superior a €10,-. En tu carrito de compras verás en la parte superior derecha la opción "usar puntos de recompensa" (sobre el bloque de costos de envío) si tienes suficientes puntos de recompensa. Cada punto de recompensa representa un valor de €0,01, y puedes elegir cuántos puntos deseas usar para el descuento.
¿Tienen los puntos de ahorro una fecha de caducidad?
Sí, nuestros puntos de recompensa tienen una fecha de caducidad de 12 meses desde el momento en que se ganan. Esto significa que debes utilizar tus puntos dentro de un año para aprovechar el descuento acumulado. Si recibes un correo electrónico informándote de que tus puntos están a punto de caducar pero no puedes utilizarlos en ese momento, no dudes en enviarnos un mensaje. Podemos restablecer tus puntos caducados si es necesario.
¿Puedo combinar puntos de ahorro con otros descuentos?
En la mayoría de los casos, puedes combinar tus puntos acumulados con otros descuentos o promociones, lo que te permite ahorrar aún más en tu pedido. Asegúrate de revisar las condiciones específicas de las promociones en curso, ya que algunos descuentos pueden no ser combinables.
¿Cuánto descuento puedo obtener con mis puntos acumulados?
La cantidad de descuento que puedes obtener con los puntos acumulados depende de la cantidad de puntos que tengas. Cada punto de ahorro vale €0,01. Por lo tanto, dependiendo de tus puntos acumulados, puedes recibir un descuento considerable. Verifica tu cuenta para ver la cantidad actual de puntos y el posible descuento.

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