Suscripciones de café

Con una suscripción de café recibes automáticamente café fresco en los intervalos de tiempo que elijas. Esto significa que nunca te quedarás sin café y siempre podrás contar con una entrega fresca. Las suscripciones suelen ser flexibles, por lo que puedes ajustar la cantidad, la frecuencia y los tipos de café según tus preferencias.

Para suscribirte a un abono de café en Café du Jour, sigue estos pasos: Selecciona tu café: Ve a la página del producto del café que desees, por ejemplo, los granos de café Café du Jour Organic Aurora Mundo. Elige 'Suscribirse y Ahorrar': Debajo del precio verás la opción 'Compra única' y 'Suscribirse y Ahorrar'. Selecciona 'Suscribirse y Ahorrar'. Configura el intervalo de entrega: Después de elegir la opción de suscripción, puedes seleccionar el intervalo de entrega que prefieras, como semanal, mensual u otro periodo que se ajuste a tus necesidades. Determina la cantidad: Indica cuántos paquetes deseas recibir en cada entrega. Añade al carrito y finaliza la compra: Haz clic en 'Añadir al carrito' y completa el proceso de pago para finalizar tu suscripción. Después de finalizar, recibirás automáticamente el café seleccionado según el calendario que hayas configurado.

Las suscripciones de café de Café du Jour están diseñadas para ser flexibles. Puedes cambiar la variedad de café, la cantidad y la frecuencia en cualquier momento. Además, puedes pausar o cancelar la suscripción fácilmente cuando lo necesites, sin costes adicionales ni compromisos. La frecuencia, la cantidad y la pausa de tu suscripción las gestionas tú mismo en tu cuenta, en "Mis suscripciones". ¿Prefieres no buscarlo tú mismo? Nuestro chatbot también puede aplicar los cambios en tu suscripción directamente por ti. Si quieres cambiar la variedad de café, te recomendamos cancelar tu suscripción actual y contratar una nueva. ¿No lo consigues? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Sí, además de la comodidad de las entregas automáticas, una suscripción de café suele ofrecer descuentos sobre el precio regular. Esto significa que no solo siempre tendrás café fresco, sino que también te saldrá más económico en comparación con pedidos individuales. Además, la suscripción es flexible y se puede ajustar.

En el momento en que contratas una suscripción, ese es el precio que pagarás en el intervalo elegido. Sin embargo, el precio del café está sujeto a cambios de precio. Por lo tanto, puede que nos veamos obligados a cambiar el precio de tu suscripción, tanto al alza como a la baja. Generalmente, se trata de unos pocos céntimos. De todas formas, siempre te resultará más económico con una suscripción porque recibes automáticamente un porcentaje de descuento.

Sí, puedes elegir la opción de suscripción en la página de cada producto con el intervalo que desees y así añadir los productos uno por uno a tu carrito. Revisa tu carrito y finaliza la suscripción.

¡Eso es molesto! Podría ser simplemente un error. Tal vez podamos activarlo en el producto correspondiente. Si no, envíanos un mensaje rápidamente.

No hay período de reflexión porque no es necesario. Cada suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Si después de la recepción deseas desistir de la compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días a través del formulario de notificación de devolución.

Las suscripciones se pueden pagar mediante domiciliación bancaria automática (SEPA domiciliación). El importe solo se cargará después de que hayamos enviado el pedido de ese mes. Esto ocurre dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Por lo tanto, pagas después de recibir tu pedido. También es posible pagar con tarjeta de crédito. En ese caso, el importe se cargará en tu tarjeta de crédito en el momento del envío. Para clientes empresariales verificados, sin retrasos en los pagos, que cuenten con un número de IVA y una inscripción válida en la Cámara de Comercio, es posible pagar a cuenta. La factura debe pagarse en un plazo de 14 días tras la recepción.

Inicia sesión en tu cuenta a través de la página de inicio de sesión y haz clic después en Mis suscripciones. Ahí tienes reunidas todas tus suscripciones activas. En ese resumen puedes adelantar o aplazar tú mismo la siguiente entrega, cambiar la frecuencia, modificar los productos y pausar o cancelar tu suscripción. ¿Prefieres no buscarlo tú mismo? Nuestro chatbot también puede aplicar estos cambios directamente por ti. ¿No ves el apartado "Mis suscripciones"? Entonces probablemente no has iniciado sesión, o la suscripción está a nombre de una dirección de correo distinta de la que estás usando ahora. En ese caso, ponte en contacto con nosotros y lo averiguamos por ti.

Sí, eso no es ningún problema. Inicia sesión en tu cuenta y ve a Mis suscripciones. Ahí puedes pausar tu suscripción y reanudarla más adelante. También puedes simplemente aplazar la siguiente entrega si solo quieres saltarte unas semanas. ¿Prefieres no buscarlo tú mismo? Nuestro chatbot también puede pausar o aplazar directamente por ti. ¿No lo consigues? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

La fecha de envío de tu próxima entrega la encontrarás en tu cuenta, en "Mis suscripciones". ¿Quieres cambiar la fecha, por ejemplo a hoy porque se te ha acabado el café? Puedes hacerlo tú mismo en tu cuenta, o pídeselo a nuestro chatbot: aplica el cambio directamente por ti. Si pones la fecha en hoy, tu pedido se envía hoy o el siguiente día laborable. También puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente. ¿Tu entrega ya se ha enviado? Consulta entonces la fecha exacta de entrega en ¿Dónde está mi paquete?. Solo necesitas tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico.

Cancela la suscripción tú mismo en tu cuenta, en "Mis suscripciones", o pídeselo a nuestro chatbot: la cancela directamente por ti. Tu pedido único se entregará con normalidad. ¿No lo consigues? Ponte en contacto con nosotros y detendremos la suscripción.