
¿Tienen los puntos de fidelidad una fecha de caducidad?
Sí, nuestros puntos de fidelidad tienen una fecha de vencimiento de 12 meses desde el momento en que se obtienen. Esto significa que debes usar tus puntos dentro de un año para beneficiarte del descuento acumulado. Si recibes un correo electrónico indicando que tus puntos están por caducar pero no puedes usarlos en ese momento, no dudes en enviarnos un mensaje. Podemos restaurar tus puntos vencidos si es necesario.