¿Caducan los puntos de fidelidad?
← Volver a Puntos de fidelidad y Descuentos
Sí, los puntos de fidelidad caducan 12 meses después del momento en que los consigues.
Cada punto caduca por separado: los de un pedido de marzo caducan después que los de uno de enero. Antes de que caduquen te enviamos un recordatorio por correo. ¿No pudiste usarlos a tiempo? Avísanos y te devolvemos los puntos caducados. Puedes gastarlos como descuento o en la Tienda de Puntos. Más información en puntos de fidelidad.