Mi paquete aparece como "entregado", pero no he recibido nada. ¿Y ahora?

Comprueba primero lo siguiente:
1. Mira con tus vecinos; a veces se entrega un paquete allí.
2. Comprueba si el paquete se ha entregado en un punto de recogida (p. ej., punto PostNL, taquilla de paquetería o supermercado). Normalmente recibirás una notificación del transportista.
3. Revisa tu buzón por si hay un aviso del repartidor.

¿No encuentras el paquete? Ponte en contacto con nosotros e incluye tu número de pedido. Iniciaremos una investigación con el transportista y te enviaremos un formulario de investigación.