Mi paquete aparece como entregado, pero no lo he recibido. ¿Qué hago?

Consulta primero los últimos escaneos del transportista en ¿Dónde está mi paquete?: ahí ves dónde, cuándo y a menudo a quién se entregó el paquete.

1. Pregunta a tus vecinos.
2. Comprueba si se ha dejado en un punto de recogida; normalmente el transportista te lo notifica.
3. Mira en tu buzón por si hay un aviso del repartidor.

¿Sigue sin aparecer? Escríbenos con tu número de pedido a través del formulario de contacto y abriremos una investigación con el transportista.