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Mi paquete de café molido se siente blando y ya no está al vacío, ¿qué está pasando?
Los bloques de café envasados al vacío pueden perder el vacío durante el transporte. Esto suele ocurrir porque, debido a diferencias de presión y al movimiento, se forma un agujero microscópico en una de las esquinas del bloque, el punto más débil del film. A simple vista, este agujero es casi imposible de ver, pero es suficiente para que el vacío desaparezca lentamente. Es un fenómeno común en el café molido envasado al vacío, incluso cuando se envía en su embalaje original de fábrica. El envase permanece completamente cerrado y el café se puede utilizar sin problema.
¿El café sigue estando bien si se ha perdido el vacío?
Sí. El envase ha permanecido cerrado, por lo que el café es seguro y apto para su uso. La fecha de consumo preferente indicada en el envase sigue siendo válida.
¿Afecta al sabor?
Mientras el envase permanezca sin abrir, el efecto en el sabor es despreciable. Para la mejor experiencia de sabor, recomendamos, como con todo café recién molido, utilizar el café en las semanas posteriores a la apertura.
¿Por qué ocurre precisamente en las esquinas?
El film de un bloque al vacío se pliega varias veces en las esquinas para conseguir su forma compacta. Por ello, a nivel microscópico, las esquinas son las zonas más finas y con mayor tensión del envase. Durante el transporte se producen diferencias de presión, por ejemplo por cambios de temperatura o de altitud, y los paquetes se mueven y chocan entre sí. Una esquina que presiona contra el lateral o la esquina de otro bloque genera una presión puntual justo en ese punto débil, y eso basta para provocar un agujero extremadamente pequeño por el que puede entrar aire.
¿Puedo devolver el paquete o recibir uno nuevo?
Como esto es inherente al método de envasado y no afecta a la utilidad del café, normalmente no sustituimos el paquete por este motivo. ¿Aun así tienes dudas sobre tu pedido o hay algo claramente mal? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de revisarlo contigo.
¿Esto también ocurre con los granos de café?
Por lo general, los granos de café no se envasan al vacío. Las bolsas de granos son envases flexibles con una válvula de aroma: una válvula unidireccional por la que el CO2 (que los granos recién tostados siguen liberando) puede escapar lentamente, sin que entre oxígeno. Por eso, una bolsa de granos siempre debe sentirse un poco blanda o con aire; no es una pérdida de vacío, sino precisamente una señal de que el envase funciona correctamente.
¿Hacéis algo para evitarlo?
Sí, embalamos los pedidos cuidadosamente con material amortiguador e intentamos proteger los paquetes entre sí en la medida de lo posible. Lamentablemente, no siempre podemos evitar la pérdida de vacío, porque también se produce por diferencias de presión durante el propio transporte.
¿Es Kimbo un buen café?
Kimbo es conocido por su calidad constante y su sabor pronunciado. Los granos se tuestan al estilo italiano, lo que garantiza un cuerpo pleno y una rica capa de crema.
¿De dónde viene el café Kimbo?
Kimbo proviene de Nápoles, en Italia. Esta ciudad es conocida por un café intenso, con mucho sabor y carácter.
¿Cuáles granos de café Kimbo son los más fuertes?
Kimbo Espresso Crema Intensa y Kimbo Espresso Bar Extra Cream son buenas opciones si te gusta una taza de café con carácter.
¿Son adecuados los granos de café Kimbo para cafeteras automáticas?
Los granos de café Kimbo son ideales para usar en cafeteras automáticas y ofrecen un sabor intenso tanto en café negro como en variantes con leche.
Voor qué máquinas son adecuados los granos de café Kimbo Vending Audace?
Estos granos han sido desarrollados especialmente para máquinas de café automáticas (máquinas expendedoras), pero también funcionan bien en cafeteras superautomáticas y otras máquinas de café.
¿A qué sabe el café Kimbo Audace?
El sabor es potente y especiado, con un cuerpo firme. Ideal si te gusta un café intenso con un mordiente claro.
¿Este café es adecuado para capuchino o latte?
La mezcla intensa se mantiene muy bien en bebidas con leche, haciendo que tu capuchino o latte siga teniendo un sabor a café pleno.
¿Estos granos de café contienen cafeína?
Esta mezcla contiene cafeína y está pensada precisamente para una taza de café potente y estimulante.
¿De dónde vienen los granos de café?
Los granos se tuestan en Italia por Kimbo, con materias primas procedentes de países no pertenecientes a la UE.
Voor qué máquinas de café son adecuados los granos de café Kimbo Cremoso?
Kimbo Cremoso es apto para cafeteras automáticas y semiautomáticas. Puedes usar estos granos fácilmente para espresso, lungo, capuchino y latte.
¿A qué sabe Kimbo Cremoso?
Este café tiene un sabor potente y especiado con un aroma sutil ligeramente dulce. Gracias al tueste medio, el café se mantiene con cuerpo, pero también agradablemente cremoso.
¿Es Kimbo Cremoso adecuado para capuchino?
Esta mezcla funciona bien en cappuccino, latte macchiato y otras variantes con leche. El sabor intenso del café se mantiene muy presente junto a la leche.
¿Qué tan fuerte es este café?
Kimbo Cremoso tiene una intensidad 10 y, por lo tanto, se encuentra entre los cafés muy potentes. Ideal si te gusta un café con mucho cuerpo y una textura plena.
¿Kimbo Cremoso contiene cafeína?
Estos granos de café contienen cafeína. Gracias al 50% de granos Robusta, la mezcla tiene un carácter enérgico.
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