¿Cuáles son las condiciones para la devolución de productos?

Puedes devolver un producto dentro de 14 días desde la recepción si cumple las siguientes condiciones:

• El producto está sin usar y en estado original.
• Conservas el embalaje original.
• Para productos precintados que no pueden ser devueltos por razones higiénicas: una vez roto el precinto, la devolución ya no es posible.
• El café recién tostado y el té siguen estando cubiertos por el derecho de desistimiento, incluso tras la apertura del embalaje, siempre que no se hayan usado más allá de una cata.
• Los productos personalizados o el café molido especialmente para ti están excluidos del desistimiento.

Presenta tu devolución online a través de nuestra página de desistimiento.