
Suscripciones de café
¿Qué es una suscripción de café?
Con una suscripción de café recibes automáticamente café fresco en los intervalos de tiempo que elijas. Esto significa que nunca te quedarás sin café y siempre podrás contar con una entrega fresca. Las suscripciones suelen ser flexibles, por lo que puedes ajustar la cantidad, la frecuencia y los tipos de café según tus preferencias.
¿Cómo funciona una suscripción de café?
Para suscribirte a un abono de café en Café du Jour, sigue estos pasos:
Selecciona tu café: Ve a la página del producto del café que desees, por ejemplo, los granos de café Café du Jour Organic Aurora Mundo.
Elige 'Suscribirse y Ahorrar': Debajo del precio verás la opción 'Compra única' y 'Suscribirse y Ahorrar'. Selecciona 'Suscribirse y Ahorrar'.
Configura el intervalo de entrega: Después de elegir la opción de suscripción, puedes seleccionar el intervalo de entrega que prefieras, como semanal, mensual u otro periodo que se ajuste a tus necesidades.
Determina la cantidad: Indica cuántos paquetes deseas recibir en cada entrega.
Añade al carrito y finaliza la compra: Haz clic en 'Añadir al carrito' y completa el proceso de pago para finalizar tu suscripción.
Después de finalizar, recibirás automáticamente el café seleccionado según el calendario que hayas configurado.
¿Puedo ajustar mi suscripción de café en cualquier momento?
Las suscripciones de café de Café du Jour están diseñadas para ser flexibles. Puedes cambiar la variedad de café, la cantidad y la frecuencia en cualquier momento. Además, puedes pausar o cancelar la suscripción fácilmente cuando lo necesites, sin costes adicionales ni compromisos.
¿Existen ventajas asociadas a una suscripción de café?
Sí, además de la comodidad de las entregas automáticas, una suscripción de café suele ofrecer descuentos sobre el precio regular. Esto significa que no solo siempre tendrás café fresco, sino que también te saldrá más económico en comparación con pedidos individuales. Además, la suscripción es flexible y se puede ajustar.
¿Cuál es el precio de la suscripción?
En el momento en que contratas una suscripción, ese es el precio que pagarás en el intervalo elegido. Sin embargo, el precio del café está sujeto a cambios de precio. Por lo tanto, puede que nos veamos obligados a cambiar el precio de tu suscripción, tanto al alza como a la baja. Generalmente, se trata de unos pocos céntimos. De todas formas, siempre te resultará más económico con una suscripción porque recibes automáticamente un porcentaje de descuento.
¿Puedo obtener una suscripción con varios productos diferentes?
Sí, puedes elegir la opción de suscripción en la página de cada producto con el intervalo que desees y así añadir los productos uno por uno a tu carrito. Revisa tu carrito y finaliza la suscripción.
¿Dónde encuentro un resumen de mi(s) suscripción(es)?
Puedes ver y gestionar tus suscripciones a través de tu página de cuenta.
¿Puedo pausar mi suscripción temporalmente, por ejemplo durante unas vacaciones?
Sí, eso no es ningún problema. Lo mejor es cancelar la suscripción en tu cuenta. En cuanto quieras continuar, puedes volver a suscribirte a través de la página del producto deseado.
¿En la página del producto que quiero como suscripción, no aparece esa opción?
¡Eso es molesto! Podría ser simplemente un error. Tal vez podamos activarlo en el producto correspondiente. Si no, envíanos un mensaje rápidamente.
¿Cuál es el período de reflexión?
No hay período de reflexión porque no es necesario. Cada suscripción puede cancelarse en cualquier momento. Si después de la recepción deseas desistir de la compra, puedes hacerlo dentro de los 14 días a través del formulario de notificación de devolución.
¿Cómo pago mi suscripción?
Las suscripciones se pueden pagar mediante domiciliación bancaria automática (SEPA domiciliación). El importe solo se cargará después de que hayamos enviado el pedido de ese mes. Esto ocurre dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Por lo tanto, pagas después de recibir tu pedido. También es posible pagar con tarjeta de crédito. En ese caso, el importe se cargará en tu tarjeta de crédito en el momento del envío. Para clientes empresariales verificados, sin retrasos en los pagos, que cuenten con un número de IVA y una inscripción válida en la Cámara de Comercio, es posible pagar a cuenta. La factura debe pagarse en un plazo de 14 días tras la recepción.
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